Interview de Thibaut Dupré, Senior Director of UX de Dataiku

Détails de l'organisation de son équipe de 12 designers, ses conseils pour bien postuler et construire son portfolio et ses recos de lectures pour rester informé des tendances.

Je suis vraiment heureux de commencer cette série d’interview avec un ami et surtout l’un des meilleurs UX Designer avec qui j’ai pu travailler.

Bonne lecture !
François

Dataiku est la plateforme d'IA universelle, réunissant la technologie, les équipes et les opérations nécessaires aux entreprises pour intégrer l'intelligence dans leurs opérations quotidiennes, de l'analyse moderne à l'IA générative.

François : Salut Thibaut, merci de prendre du temps pour la communauté HYPERDRIVE ! On se connaît depuis qu’on a travaillé ensemble chez Molotov et t’es aujourd’hui directeur de l’UX Design chez Dataiku, une des rares licornes françaises, tu peux nous en dire plus ton parcours avant d’en arriver là ?

Thibaut : J’ai passé 10 ans de consulting dans des grosses entreprises (Air France, Thales, EDF, RATP, SNCF etc.) dans des rôles d’expert technique ou d’auditeur UX puis 8 ans dans les startups en Design Management (OpenDataSoft, Molotov.tv puis Dataiku mon poste actuel). J’ai vu beaucoup de domaines d’applications et d’interfaces différentes dans ma carrière !

François : Vraiment bravo pour ton parcours c’est inspirant ! Chez Dataiku tu manages 11 personnes, tu peux nous détailler comment tu as construit ton équipe ?

Thibaut : Chez Dataiku on est 12 designers en tout, 3 juniors, 2 confirmés, 4 seniors, 2 UX Researchers et 1 director. Quand j’ai commencé le poste, il y avait 3 seniors, 1 junior et 1 UX Researcher mais c’est un peu faible pour plus de 100 développeurs. J’ai donc essayé de viser le ratio d’avoir 1 designer pour 10 développeurs et on a recruté en conséquence.
Au niveau organisation, on a des designers en tandem par ‘squad’ : 1 junior et 1 senior qui s’occupent d’un domaine fonctionnel sur le produit principal, des designers spécialisés sur des produits satellites et en plus de ça on a des rôles transverses : les 2 UX Researchers épaulent tout le monde, y compris les équipes produits pour la Discovery, et les juniors s’occupent de la création d’assets comme les icônes et les illustrations.

François : Très carré, merci pour tous ces détails. C’est quoi la journée type d’un UX Designer chez Dataiku ?

Thibaut : Dans le secteur de l’IA, tout bouge très vite, avec beaucoup d’imprévus. On essaie néanmoins de maintenir un bon équilibre entre des temps de focus, généralement le matin, et des moments collaboratifs comme des ateliers, d’autant plus que l’équipe est majoritairement en remote. Les designers gèrent leur planning en autonomie et s’adaptent aux contraintes, comme le travail avec des décalages horaires. On a également plusieurs rituels d’équipe : weekly, design system, design reviews, et des 1-1 toutes les deux semaines.

François : Si tu devais recruter pour compléter cette équipe, quels types de profils UX rechercherais-tu ?

Thibaut : Au niveau profil, clairement des designers(euses) “full stack”, plutôt Product Designer avec une appétence pour l’IA, autant dire que ce n’est pas facile à trouver ces temps-ci :) Aussi un(e) UX Writer mais je pense que l’entreprise n’est pas vraiment prête à centraliser l’écriture.

François : Passons à tes conseils en recrutement. Quand tu épluches un portfolio, quel est le premier point que tu regardes ?

Thibaut : Si le portfolio a été pensé pour être lu par un Design Manager ou non. C’est-à-dire si le designer a pensé à l’expérience du lecteur. Il faut imaginer que quand on a même 50 portfolios à éplucher après une première sélection, on va avoir tendance à se concentrer sur les défauts du portfolio pour en éliminer.

François : Très juste, on élimine plus qu’on ne sélectionne en vérité. D’ailleurs, de quoi doit être composé un bon portfolio à tes yeux ?

Thibaut : Quelque chose comme 3 études de cas qui présentent le problème à résoudre, le process utilisé, les itérations du design et l’impact après release. Je n’ai pas besoin que ce soit le plus récent mais qu’on comprenne bien comment le designer fonctionne et surtout quelles ont été ses contributions au projet.

François : Est-ce que tu vois des erreurs fréquentes dans les candidatures que tu reçois ? Ça permettra de ne plus les faire !

Thibaut : A notre dernière ouverture de poste, on a reçu près de 400 candidatures, j’ai condensé mes recommandations dans un post LinkedIn si tu veux le partager.

François : Oui bien sûr, je mets le lien en fin d’interview. Et au contraire, quels sont les vrais atouts qui font qu'un candidat ou un freelance sort du lot ?

Thibaut : L’honnêteté et la proactivité, je préfère quelqu’un qui me dit franchement la vérité car que ça se voit vite quand on ne dit pas tout sur un projet. La proactivité parce qu’il faut quand même que la personne soit intéressée par le poste, donc on attend un minimum d’investissement dans les entretiens et sur les échanges (à noter qu’on ne fait pas faire d’exercice à la maison).

François : Bien se renseigner sur la boîte et le projet fait marquer des points des points c’est clair. Niveau inspiration, quelle est la dernière tendance UX qui t’a vraiment surprise ou inspirée dans ton travail ? et comment fais-tu fais ta veille ?

Thibaut : Les nouveaux patterns d’interaction en IA, c’est super intéressant et ça bouge toutes les semaines.
J’ai quelques profils que je suis sur LinkedIn, comme Vitaly Friedman, Nick Babich, Filipos Protogeridis ou Matt Przegietka, et j’ai abonné un canal de veille Slack à des flux RSS de Medium, NN/g et autres, je lis 20 minutes tous les matins pour me tenir au courant.

François : Merci je mets tous les liens en fin d’article. Et pour finir, un petit conseil pour celles et ceux qui cherchent des missions freelance ou un poste en UX ?

Thibaut : Prenez des risques sur des sujets sur lesquels vous n’êtes pas familier, et apprenez toujours ! Soyez curieux des métiers des autres et développez des compétences recherchées, même si ce n’est que pour des cas virtuels que vous choisissez vous-même.

François : Merci beaucoup Thibaut pour ces conseils HYPER concrets ! C’est ma première interview et je pense que ça va beaucoup plaire !

Thibaut : Merci François et bon démarrage d’HYPERDRIVE, et n’hésitez pas à m’ajouter sur LinkedIn !